Politica de Privacidad

ParentMap ("nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger la privacidad de las familias que usan nuestra plataforma. Esta politica explica que informacion recopilamos, como la usamos y tus derechos sobre tus datos.

Informacion que Recopilamos

Recopilamos la informacion minima necesaria para ofrecer nuestro servicio de evaluacion educativa:

• Informacion de cuenta: correo electronico y nombre, recopilados a traves de nuestro proveedor de autenticacion (Clerk) al registrarte con Google o correo/contrasena.
• Informacion familiar: nombre del padre/madre, correo, pais e idioma preferido, que proporcionas durante la configuracion.
• Informacion de los hijos: nombres, edades y tipo de curriculo de cada hijo que agregas a tu cuenta.
• Analiticas de uso: vistas de pagina anonimas y uso de funciones, recopiladas a traves de PostHog para ayudarnos a mejorar la plataforma.

Que Datos Almacenamos

• Perfil del padre/madre: nombre, correo, pais y preferencia de idioma.
• Perfiles de hijos: nombre, edad, curriculo y semilla de avatar (generada aleatoriamente).
• Resultados de pruebas: puntajes por materia, niveles de ubicacion, fortalezas y areas a mejorar de cada hijo.
• Historial de quizzes: respuestas, puntajes y progreso de cada quiz de practica por hijo.

Servicios de Terceros

Usamos los siguientes servicios de confianza para operar ParentMap:

• Clerk — Autenticacion y gestion de cuentas de usuario.
• Supabase — Base de datos segura para almacenar datos familiares, resultados e historial de quizzes.
• PostHog — Analiticas anonimas de producto para entender como las familias usan la plataforma.
• Anthropic (Claude AI) — Genera preguntas de quiz de practica personalizadas basadas en habilidades que necesitan mejorar. No se envian datos personales a la IA; solo identificadores de materia y habilidad.
• Resend — Envia correos transaccionales como recordatorios semanales de quizzes.

Retencion y Eliminacion de Datos

Tus datos se almacenan mientras tu cuenta este activa. Puedes eliminar todos tus datos en cualquier momento desde la pagina de Configuracion en tu panel. Cuando eliminas tus datos, toda la informacion familiar, perfiles de hijos, resultados de pruebas e historial de quizzes se eliminan permanentemente de nuestra base de datos. Esta accion no se puede deshacer.

Prevención de abuso

Para proteger el plan gratuito de usos indebidos y mantener la plataforma sostenible, almacenamos identificadores derivados (con sal y sin posibilidad de reversión) generados a partir de tu correo electrónico y del nombre y la edad aproximada de tu hijo o hija. Estos identificadores derivados no permiten recuperar la información original. Nos sirven para detectar cuándo el mismo niño o el mismo correo ya utilizó una evaluación gratuita, sin necesidad de almacenar datos personales en bruto con ese fin. Este tratamiento se divulga aquí conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia.

Privacidad de los Menores

ParentMap esta disenado para ser usado por padres y tutores legales, no directamente por ninos. Todas las cuentas son creadas y administradas por un padre o tutor legal. No recopilamos intencionalmente informacion personal directamente de menores de 13 anos. En cumplimiento con COPPA (Ley de Proteccion de la Privacidad en Linea de los Ninos), se requiere el consentimiento de los padres para todos los datos relacionados con menores. Solo almacenamos los nombres y edades de los ninos — sin correos electronicos, fotos u otra informacion identificable de los menores.

Proteccion de Datos en Colombia

Para usuarios en Colombia, cumplimos con la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y sus decretos reglamentarios. Tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactandonos o usando la funcion de eliminacion en la configuracion de tu cuenta. ParentMap actua como Responsable del Tratamiento de todos los datos personales recopilados a traves de la plataforma.

Contactanos

Si tienes preguntas sobre esta politica de privacidad o tus datos, contactanos en hola@parentmap.co